uq999 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এই শর্তাবলী ("শর্তগুলি") আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং uq999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা uq999 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং তাতে প্রদত্ত সমস্ত সেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার বা uq999 প্ল্যাটফর্মে কোনো বেট রাখার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে না।

uq999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এক নজরে মূল শর্তগুলি

নিচের সারসংক্ষেপ এই শর্তগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি তুলে ধরে। এই সারসংক্ষেপ সম্পূর্ণ পাঠ্যকে প্রতিস্থাপন করে না — অনুগ্রহ করে নিচের প্রতিটি বিভাগ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. যোগ্যতা

uq999 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। uq999 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং কোনো অ-সম্মত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের যেকোনো পরিস্থিতিতে uq999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা খেলা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন মানুষ হতে হবে যিনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট খুলছেন। তৃতীয় পক্ষ, কর্পোরেশন বা স্বয়ংক্রিয় বটের পক্ষে খোলা অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। uq999-এ আপনার অ্যাক্সেস স্থানীয় আইন মেনে চলে কিনা তা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে আগে uq999 প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার পরিস্থিতি পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে।

uq999 তার KYC (Know Your Customer) বাধ্যবাধকতার অংশ হিসাবে যেকোনো সময় বয়স, পরিচয় বা ঠিকানার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাইতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতা যাচাইয়ের অপেক্ষায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল আটক হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্য uq999 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয় এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতায় সম্মত হন:

• আপনি একা আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, আপনার পাসওয়ার্ড সহ। uq999 আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ রক্ষা করতে ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে সচেতন হলে অবিলম্বে uq999 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। uq999 সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেসের তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর, বিক্রি বা অর্পণ করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্টের মালিকানা অ-হস্তান্তরযোগ্য।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক হতে হবে। uq999 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য জমা দেওয়া হয়েছে এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. জমা ও উত্তোলন

uq999 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষ:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের অনুরোধের সময় প্রদর্শিত হয়।
• সমস্ত জমা অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উদ্ভূত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলে হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সফল পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়। uq999 তহবিল মুক্ত করার আগে সহায়তাকারী ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করা তহবিল প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে। এই অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং ব্যবস্থা সমস্ত সদস্যদের জন্য ধারাবাহিকভাবে প্রয়োগ করা হয়।
• uq999 তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে যা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তগুলির যেকোনো লঙ্ঘনের সাথে সংযুক্ত বলে সন্দেহ করা হয়।

uq999 প্ল্যাটফর্ম পক্ষে জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে। uq999 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা আরোপিত কোনো চার্জের জন্য দায়ী নয়।

৪. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্তাবলী

uq999 যোগ্য সদস্যদের বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষ:

• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপল এবং যোগ্যতার গেম অবদান স্বতন্ত্র প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস প্রতি পরিবার বা IP ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক বোনাস দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• uq999 নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো প্রমোশন বাতিল করা হয় যখন কোনো সদস্যের সক্রিয় বাজি ধরার ব্যালেন্স থাকে, তাহলে অবশিষ্ট বোনাস পরিমাণ সরিয়ে নেওয়া হবে এবং শুধুমাত্র মূল জমার পরিমাণ রাখা হবে।
• ফ্রি স্পিন জয়গুলি বোনাস তহবিল হিসাবে জমা করা হয় এবং উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না এবং বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং ও নিষিদ্ধ আচরণ

uq999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা একটি কঠোর ২১+ বয়সের নীতি প্রয়োগ করি এবং সদস্যদের তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করি। uq999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তাদের ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না করে তা নিশ্চিত করা অ্যাকাউন্ট ধারকের দায়িত্ব।
• স্বাভাবিক, ম্যানুয়াল গেমপ্লের অংশ নয় এমন কোনোভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য সফ্টওয়্যার বাগ এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• uq999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া। যেকোনো সন্দেহজনক অপরাধমূলক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড রিপোর্টিং হতে পারে।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, uq999 আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ সেলফ-এক্সক্লুশন, জমার সীমা এবং সেশন রিমাইন্ডার সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে যারা আপনাকে আরও সহায়তায় গাইড করতে পারে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সম্মানজনক আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলি থেকেও সহায়তা চাইতে পারেন।

৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

uq999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, লোগো এবং গেম ইন্টারফেস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, uq999 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। uq999-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়াই যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনি uq999 প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা অ্যাক্সেস বা বের করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় ডেটা এক্সট্র্যাকশন সরঞ্জাম, ওয়েব স্ক্র্যাপার, ক্রলার বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার না করতে সম্মত হন। আপনি আরও প্ল্যাটফর্মের কোনো সফ্টওয়্যার উপাদান রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা না করতে সম্মত হন।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, uq999 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, শুভেচ্ছার ক্ষতি, সেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ওয়ারেন্টি, চুক্তি, অন্যায় বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে হোক না কেন, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত, এবং uq999 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হোক বা না হোক।

uq999 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি মাঝে মাঝে সেবা বন্ধের ফলে হতে পারে। uq999 প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধতার সরাসরি ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি সেবা দ্রুত পুনরুদ্ধারের জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

৮. সংশোধনী ও নিয়ন্ত্রণকারী আইন

uq999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সম্ভব হলে, প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশের মাধ্যমে বা সদস্যের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে যোগাযোগের মাধ্যমে উপাদান পরিবর্তনের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করা হবে। যেকোনো সংশোধনীর পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা সালিশি বা সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের উপযুক্ত আদালতে পাঠানো হতে পারে। uq999 সদস্যদের প্রথমে অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য বৃদ্ধির আগে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।